Domain Hangi Firmada Kayıtlı? Kayıt Firmasını Bulma Rehberi

Domain hangi firmada kayıtlı sorusunun yanıtı, WHOIS veya RDAP sorgusundaki "Registrar" alanında yazar. lookup.icann.org adresine alan adınızı yazmanız ya da terminalde whois ornekfirma.com komutunu çalıştırmanız yeterlidir; .tr uzantılarında sorguyu TRABIS'in WHOIS sunucusu üzerinden yaparsınız.

Çoğu kişi kayıt firmasını hosting ya da DNS sağlayıcısıyla karıştırır. Aşağıda bu üç rolü ayırıyor, her birini nasıl bulacağınızı ve erişiminizi kaybettiyseniz neler yapabileceğinizi anlatıyoruz.

Registrar, hosting ve DNS sağlayıcısı: fark ne?

Bir web sitesinin arkasında genellikle üç ayrı hizmet vardır. Hepsi aynı firmada olabilir, ama çoğu zaman olmaz.

Bu ayrım önemlidir. Hosting paketinizi iptal etmek alan adınızı iptal etmez; alan adının süresi dolarsa ise hosting ödemeniz güncel olsa bile site açılmaz. Yenilemeyi yapmanız gereken yer her zaman kayıt firmasıdır.

Bir de bayilik (reseller) durumu var. Türkiye'de birçok hosting firması alan adlarını daha büyük bir kayıt firmasının bayisi olarak satar. Bu durumda WHOIS'te sizin ödeme yaptığınız firmanın değil, üstteki kayıt firmasının adı görünür. Yine de panel, fatura ve yenileme işlemleri çoğunlukla sizin ödeme yaptığınız firma üzerinden yürür.

Domain hangi firmada kayıtlı: WHOIS ve RDAP ile bulma

Web üzerinden bulmak için:

1. lookup.icann.org adresini açın.
2. Alan adını www olmadan yazın, örneğin ornekfirma.com.
3. Sonuçta Registrar bölümündeki firma adını ve web adresini not edin.
4. Aynı sayfadaki bitiş tarihine ve nameserver'lara da bakın.

Komut satırında:

whois ornekfirma.com

Çıktıda şu satırları arayın:

Registrar: Ornek Registrar Ltd.
Registrar IANA ID: 9999
Registrar URL: http://www.ornekregistrar.com
Registrar Abuse Contact Email: abuse@ornekregistrar.com

Registrar firmanın adını, Registrar URL web sitesini verir. Registrar IANA ID, firmanın ICANN'deki kimlik numarasıdır ve benzer isimli firmaları ayırt etmenize yardım eder. RDAP'ta aynı bilgi, entities listesinde registrar rolüyle yer alır:

curl -sL https://rdap.org/domain/ornekfirma.com | jq '.entities'

.tr uzantıları için RDAP yoktur; sorguyu whois -h whois.trabis.gov.tr ornekfirma.com.tr komutuyla ya da TRABIS'in sorgu hizmetiyle yapın. Çıktının biçimi gTLD'lerden farklıdır; kayıt kuruluşu bilgisi görünmüyorsa alan adını satın aldığınızı düşündüğünüz firmalara sorun. WHOIS alanlarının tamamını WHOIS sorgulama nedir yazısında tablo hâlinde açıkladık.

Nameserver'dan DNS sağlayıcısını anlamak

Nameserver, alan adınızın DNS kayıtlarını dünyaya bildiren sunucudur. Alan adı bir firmada kayıtlı olsa bile DNS'i başka bir firmada yönetiliyor olabilir; site ve e-posta ayarlarını değiştireceğiniz yer burasıdır.

Nameserver'ları öğrenmek için:

dig NS ornekfirma.com +short
nslookup -type=ns ornekfirma.com

Sonuçtaki adlar sağlayıcı hakkında çoğu zaman net ipucu verir:

Nameserver'ların ne olduğunu ve nasıl değiştirildiğini nameserver nedir, nasıl sorgulanır yazısında daha ayrıntılı anlattık.

Hosting ve e-posta sağlayıcısını bulmak

Hosting firmasını bulmak için önce sitenin IP adresini, sonra bu adresin sahibini sorgulayın:

dig A ornekfirma.com +short
whois 203.0.113.10

IP sorgusunun çıktısındaki OrgName, netname veya descr gibi alanlar, adresin hangi şirkete ait olduğunu gösterir. Site Cloudflare gibi bir ara hizmetin arkasındaysa burada gerçek sunucunun değil, o hizmetin adını görürsünüz.

E-postanızın nerede çalıştığını MX kaydı söyler:

dig MX ornekfirma.com +short

aspmx.l.google.com benzeri kayıtlar Google Workspace'e, mail.protection.outlook.com ile biten kayıtlar Microsoft 365'e işaret eder.

Sık senaryo: eski ajans ya da ayrılan çalışan

En sık karşılaşılan durum şudur: Alan adını yıllar önce bir ajans, serbest çalışan bir tasarımcı ya da artık şirkette olmayan bir çalışan kaydetmiştir. Hesap onların e-postasına bağlıdır, yenileme hatırlatmaları da oraya gider.

Bu durumun belirtileri tanıdıktır: kimse panel şifresini bilmez, faturalar şirkete gelmez, WHOIS'teki kayıt firması tanıdık gelmez. Genellikle ancak alan adının süresi dolup site kapandığında fark edilir. Bu yüzden erişimi süre dolmadan geri almak çok daha kolaydır; süre dolduysa önce domain süresi dolarsa ne olur yazısındaki aşamalara göz atın.

Erişimi geri kazanma adımları

1. Kayıt firmasını belirleyin: WHOIS/RDAP'taki Registrar alanını ve bitiş tarihini not edin.
2. Belgelerinizi toplayın: Alan adına ait faturalar, ödeme dekontları, eski yazışmalar, şirket unvanı ve vergi bilgileri, varsa marka tescil belgesi.
3. Eski ajans veya çalışanla konuşun: Alan adının aynı kayıt firmasında sizin hesabınıza aktarılmasını ya da transfer için gereken yetki kodunu (EPP/auth kodu) isteyin.
4. Hesap e-postasını biliyorsanız: Kayıt firmasının "şifremi unuttum" akışını deneyin.
5. Kayıt firmasının destek ekibine başvurun: Herkese açık WHOIS'te sahip bilgisi gizli olsa bile kayıt firması kendi kayıtlarını görür. Kayıtlı sahip sizin şirketinizse belgelerinizle erişim talep edebilirsiniz; süreç ve istenen belgeler firmaya göre değişir.
6. Çözülmezse: gTLD'lerde kayıt firmasıyla ilgili şikâyetler için ICANN'in şikâyet süreçlerine, .tr'de kayıt kuruluşunun ve TRABIS'in yönlendirmelerine başvurabilirsiniz. Anlaşmazlık büyükse bir hukukçuya danışın.
7. Erişimi aldıktan sonra: Hesabı kurumun ortak e-postasına bağlayın, iki adımlı doğrulamayı açın, transfer kilidini açık bırakın ve en az iki kişinin panele erişebildiğinden emin olun.

Alan adının süresi dolmak üzereyse transferi beklemeden önce mevcut firmada yenileyin. Transfer işlemi birkaç gün sürebilir ve süresi dolmuş bir alan adında sorun çıkarabilir. Çoğu gTLD'de transfer, alan adının süresine bir yıl ekler; bu kuralı yeni kayıt firmanızdan teyit edin.

Tüm domainlerin kayıt firmasını tek yerde görmek

Birkaç alan adınız farklı firmalara dağılmışsa hangisinin nerede olduğunu hatırlamak zorlaşır. Bulut Domain'e eklediğiniz her alan adı için kayıt firması, kayıt tarihi, bitiş tarihi ve nameserver'lar otomatik okunur ve hangi firmada kayıtlı olurlarsa olsunlar tek listede görünür. Süre dolmadan kademeli olarak e-posta ve site içi bildirimle uyarı alırsınız. Ajans veya şirket olarak çok sayıda alan adını yönetiyorsanız birden fazla domain nasıl takip edilir yazısı da işinize yarayabilir.

Sık sorulan sorular

WHOIS'teki firma, ödeme yaptığım firma değil. Neden?

Büyük olasılıkla ödeme yaptığınız firma, WHOIS'te görünen kayıt firmasının bayisidir. Yenileme ve panel işlemleri için yine ödeme yaptığınız firmayla ilerlersiniz.

Domain kimde kayıtlı, sahibinin adını görebilir miyim?

Çoğu durumda hayır. KVKK ve GDPR sonrasında sahip bilgileri genellikle gizlenir; yalnızca kayıt firması görünür. Sahibine ulaşmak için kayıt firmasının iletişim formunu kullanabilirsiniz.

Hosting firmamı değiştirirsem alan adım da taşınır mı?

Hayır. Hosting değişikliğinde genellikle yalnızca DNS kayıtları veya nameserver'lar güncellenir. Alan adı, siz ayrıca transfer etmedikçe aynı kayıt firmasında kalır.

Registrar alanı boş ya da anlamsız görünüyor, ne yapmalıyım?

Üçüncü taraf bir WHOIS sitesi eski veya eksik veri gösteriyor olabilir. gTLD'lerde lookup.icann.org gibi RDAP tabanlı bir araçla, .tr'de whois.trabis.gov.tr ile yeniden sorgulayın.

Alan adlarınızın hangi firmada kayıtlı olduğunu, ne zaman bittiğini ve hangi nameserver'ları kullandığını tek ekranda görmek için ücretsiz hesap oluşturun.